Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros
MobileSphere respeta tu privacidad y la privacidad de los datos de tu número telefónico. Tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como los números telefónicos que marcas, son almacenados y mantenidos por nosotros de manera segura y encriptada. MobileSphere ha implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente la información que recopilamos en línea. Toda la información enviada está protegida por nuestro servidor seguro, el cual encripta automáticamente tu información personal identificable para que no pueda ser leída mientras viaja por Internet.
No comercializamos ni vendemos tu información
MobileSphere no vende ni comercializa la información de contacto de nuestros clientes. En otras palabras, no venderemos ni comercializaremos a ningún tercero tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de contacto. MobileSphere tampoco usa internamente, ni vende ni comercializa, los números de teléfono de nuestros clientes. No utilizaremos, venderemos ni comercializaremos a terceros los números telefónicos que marques. MobileSphere podrá contactarte cuando uses por primera vez nuestro servicio y podrá contactarte periódicamente como cortesía para asegurar que tu experiencia sea lo mejor posible y proporcionarte actualizaciones del servicio. Te proporcionaremos un método para optar por no recibir actualizaciones si decides dejar de recibirlas.
Procesamiento de pagos
Para procesar tus pagos, MobileSphere podrá proporcionar tu información de facturación a nuestros proveedores de procesamiento de pagos de terceros, como PayPal, Stripe y otros gateways de procesamiento de pagos electrónicos, como las compañías de tarjetas de crédito.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas robustas para prevenir el acceso no autorizado y asegurar tus datos. Nuestro servidor encripta toda la información personal asegurando su seguridad durante la transmisión por Internet.
Recopilación de información personal
Durante tu proceso de registro, recopilamos información personal, incluyendo tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si das permiso explícito a la aplicación SLYFONE para acceder a tus contactos telefónicos, la aplicación solo accederá a los contactos de tu teléfono con fines específicos. NO recopilamos, transferimos ni almacenamos ninguno de tus contactos telefónicos en un servidor o base de datos externa bajo circunstancias normales. Tus contactos telefónicos nunca salen de tu teléfono a menos que sea necesario para facilitar una llamada o mensaje. Cuando realizas una llamada o envías un mensaje, la aplicación puede enviar temporalmente el número de contacto a nuestra base de datos para reenviar la llamada o el mensaje al destinatario. Este proceso es esencial para facilitar la comunicación.
Uso de la información personal
Tu información personal se utiliza principalmente para ofrecer nuestros servicios. Esto incluye facilitar el procesamiento de pagos, para lo cual podríamos compartir tu información de facturación con procesadores de pagos de terceros como PayPal, Stripe y compañías de tarjetas de crédito. También podemos comunicarnos contigo para actualizarte sobre el servicio y asegurar una experiencia óptima de usuario. Siempre tendrás la opción de optar por no recibir estas comunicaciones.
Compartir y divulgación de información personal
Valoramos tu privacidad y no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing. Esto incluye tu nombre, números telefónicos, dirección de correo electrónico e información de contacto. No compartimos ni utilizamos para marketing los números telefónicos que marcas a través de nuestro servicio con ningún tercero. Sin embargo, podríamos estar obligados a divulgar datos personales para cumplir con obligaciones legales o solicitudes de autoridades públicas, incluyendo requisitos de las fuerzas del orden.
Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar sus cuentas accediendo a la función de eliminación desde https://slyfone.com/app/dashboard. Los datos de uso se almacenarán según lo requiera la ley.
Uso de COOKIES
Para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, usamos "cookies". Las cookies son utilizadas por el navegador de tu computadora para almacenar tus preferencias. Las cookies, por sí solas, no nos dicen tu dirección de correo electrónico ni otra información personal identificable a menos que elijas proporcionarnos esa información.
Compartir SLYFONE
Si un usuario decide usar nuestras herramientas de referencia para informar a un amigo sobre nuestro sitio web, servicio o una promoción especial, MobileSphere te pide que proporciones el número de teléfono o la dirección de correo electrónico del amigo para enviar esta información específica. MobileSphere no reutiliza esta información para hacer marketing al amigo/destinatario. Los archivos adjuntos están estrictamente prohibidos y aceptas expresamente no añadir ningún archivo adjunto a ninguna correspondencia enviada a través del sitio web de MobileSphere. También aceptas que no utilizarás estas herramientas para ningún otro propósito que no sea compartir este servicio de MobileSphere con otros.
Exención de proceso legal
MobileSphere podrá divulgar información personal identificable o datos en respuesta a procesos legales, citaciones o solicitudes de las autoridades encargadas de la aplicación de la ley.
Notificación de cambios
MobileSphere se reserva el derecho de modificar las disposiciones de esta declaración de privacidad si es necesario. Aceptas que tu uso continuo del servicio de MobileSphere constituirá tu aceptación de la política de privacidad, tal como pueda ser modificada de vez en cuando.
Servicios de terceros
Nuestros proveedores de terceros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para ofrecer sus servicios. Sin embargo, ciertos proveedores, como los gateways de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que necesitamos compartir con ellos para tus transacciones relacionadas con compras.
Modificaciones de la política
SLYFONE se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad según sea necesario. Al continuar utilizando nuestro servicio, reconoces y aceptas los cambios en esta política.
Account Deletion
En Slyfone, nos comprometemos a garantizar la privacidad y autonomía de nuestros usuarios. Esta política de eliminación de datos explica cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas y detalla nuestros procedimientos y responsabilidades en el manejo de tales solicitudes.
Datos personales: Esto se refiere a cualquier información que pueda usarse para identificar a un individuo, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de uso.
Eliminación de datos: Tras una solicitud válida, eliminaremos todos los datos personales asociados con la cuenta del usuario, salvo lo indicado en la sección de Excepciones.
Cómo solicitarlo: Los usuarios pueden eliminar cuentas en cualquier momento accediendo a la función de eliminación desde https://slyfone.com/app/dashboard. El usuario también puede eliminar la cuenta desde la aplicación en Perfil -> Mi cuenta -> Eliminar. Una vez verificada la solicitud, Slyfone iniciará el proceso de eliminación en un plazo de 5 minutos.
Requisitos legales: Podremos retener ciertos datos personales si así lo exige la ley o por fines comerciales legítimos, como resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con obligaciones legales.
Datos anonimados: Los datos que han sido anonimizados y que no pueden ser vinculados a un individuo pueden ser retenidos con fines analíticos.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta declaración o deseas más información sobre nuestras prácticas, contáctanos en support@slyfone.com.