Por que obter um número de telefone extra?
Quando você ouve isso pela primeira vez, pode não fazer sentido. "Um número extra? Eu realmente preciso de um número extra além do que já tenho?" Mas os sistemas de telefonia e mensagens de hoje são diferentes de como eram antes. Usar um número de telefone extra pode não apenas melhorar sua privacidade, mas também pode potencialmente economizar dinheiro na maneira como você já usa os sistemas de mensagens do seu telefone. Mas vamos explorar mais profundamente. Seja você um empresário ou apenas um indivíduo, um número extra de telefone pode fazer muito mais do que você imagina. Veja o porquê.
Por que os indivíduos devem obter um número de telefone extra
Vamos supor que você use seu número de telefone extra para se conectar ao WhatsApp e minimizar seus custos com mensagens. O benefício imediato é óbvio: você economiza dinheiro. Mas vamos explorar um pouco mais para entender por que isso pode ser tão benéfico para a maneira como você leva sua vida:
• Construindo um canal para suporte ao cliente
Seus clientes precisam de um local para entrar em contato com você. Mas você não quer que seus clientes ocupem a linha se você for enviar outros números de telefone diretamente para uma equipe de vendas, por exemplo. Então, como você cria uma linha dedicada? Simples; adicione apenas um número de telefone extra que os clientes possam ligar exclusivamente. Assim, você também terá mais chances de se conectar rapidamente com os clientes. Isso significa que você fornecerá um suporte melhor enquanto torna o suporte ao cliente mais conveniente para sua equipe.
• Benefícios do WhatsApp para suporte ao cliente
Quando você integra seu número extra de telefone com o WhatsApp, você obtém benefícios adicionais. O WhatsApp se tornou uma das melhores ferramentas para se conectar diretamente com os clientes. Afinal, eles podem já estar usando o WhatsApp. Esta é uma maneira conveniente de lidar com o suporte ao cliente, e os clientes irão apreciar quando você puder falar com eles no nível deles.
• Construindo um melhor canal para comunicação interna
Hoje em dia, uma empresa precisa ser mais do que seu escritório. O distanciamento social e o trabalho remoto se tornaram mais populares devido à pandemia de COVID-19. O que isso significa? Significa que sua empresa precisa ser flexível em relação à maneira como lida com suas comunicações internas. Canais no Slack podem funcionar, mas o WhatsApp pode ser especialmente eficaz para reunir indivíduos e equipes diferentes. Pode se sentir mais como um grupo unido. Com o WhatsApp e um número extra de telefone integrados à sua comunicação interna, você achará fácil entrar em contato com sua equipe. Eles também acharão mais fácil se manter conectados.
Como usar seu número extra de telefone para marketing superior
Olhe para sua caixa de entrada hoje em dia. Ela está sobrecarregada? Por que tem sido tão difícil responder a tantas mensagens de SMS? E tantos e-mails? Um dos problemas é que seus sistemas de comunicação podem estar sendo inconvenientes demais para você se sentar e tomar o tempo necessário para gerenciar tudo.
Mas considere o que pode acontecer se você usar um sistema de mensagens pelo WhatsApp em vez disso, utilizando um número de telefone extra. Você poderá integrar facilmente seus hábitos de comunicação no que você precisa fazer com os clientes. Seguir com os leads, alcançar novas pessoas — tudo isso faz parte do que você pode realizar ao usar um número extra de telefone. Você pode oferecer serviços de marketing superiores.
Dado o quão popular o WhatsApp se tornou, ele também está se tornando uma ferramenta de marketing própria. E quando você usa o WhatsApp, pode até usá-lo para direcionar tráfego para páginas de destino chave que ajudam a atrair leads para você, engajando assim uma nova estratégia de marketing inbound.
Com o WhatsApp conectado através de um número extra de telefone, tudo isso pode se integrar perfeitamente na maneira como você constrói um plano de marketing. Você pode entrar em contato diretamente com os clientes, nos termos deles. E sempre há uma enorme vantagem comercial para qualquer empresa que reserve um tempo para fazer isso. A beleza de um número extra de telefone? Não vai levar muito tempo.
O que mais você pode fazer com o WhatsApp para negócios?
Se você está usando um número extra de telefone e conectando ao WhatsApp, não há realmente limites para o que você pode fazer; o único limite é a sua criatividade. Como muitos clientes agora fazem pedidos por SMS e até mesmo pelo WhatsApp, você pode usar um número extra de telefone para absorver pedidos recebidos e automatizar o processo de vendas.
Como o número será extra, você não precisará compartilhar suas informações de negócios ou pessoais. Você pode simplesmente aceitar novas vendas e aproveitar os novos negócios.
Criar uma conta no SLYFONE é uma ótima maneira de começar. Isso não só dará acesso a um número extra de telefone, mas também abrirá uma nova maneira de pensar sobre como você pode gerenciar um negócio — ou até mesmo gerenciar sua vida privada.
